국가시장규제총국 온라인거래감독관리부 담당자가 '온라인거래 놀이터 사이트 및 조사에 관한 임시조치'에 관한 기자들의 질문에 답변하고 있다

며칠 전, 국가 시장 감독 관리국은 당 중앙의 의사 결정 방식을 추가로 시행하기 위해 "온라인 거래법 놀이터 사이트 및 조사 지원에 대한 임시 조치"(이하 "조치"라고 함)를 발표했습니다. 위원회와 국무원은 플랫폼 경제의 표준화된 감독 수준을 향상하고 온라인 거래 법 놀이터 사이트 및 조사 메커니즘을 개선하여 플랫폼 경제의 건전한 발전을 촉진합니다. 국가시장감독관리총국 온라인거래감독관리부 관련 담당자가 본 조치와 관련된 문제에 대한 기자들의 질문에 답변했다.

　　1. "조치"의 배경과 목적은 무엇입니까?

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업무 실무상 풀뿌리 시장 감독 부서가 법 놀이터 사이트 지원 및 조사 업무를 수행할 때 일부 플랫폼 회사는 피드백 속도가 느리고 피드백 품질이 낮으며 법 놀이터 사이트 지원 조사 업무 등에 대한 협력이 부족하여 효율성에 영향을 미칩니다. 법 놀이터 사이트 및 사건 처리. 또한 일부 지역의 시장 규제 당국도 불규칙한 법 놀이터 사이트, 조사 절차 등의 문제를 안고 있습니다.

"조치"를 공포하는 것은 중화인민공화국 전자상거래법, 온라인 거래 감독 및 관리 방법과 같은 법률 및 규정의 조사 요구 사항을 구현하는 것을 목표로 합니다. 온라인 거래에 대한 법 놀이터 사이트 지원 및 조사 메커니즘을 개선하고 시장 감독 부서를 강화합니다. 플랫폼 기업과의 협력 및 연계를 통해 플랫폼 경제에 대한 정상화된 감독의 효율성을 높이고 소비자와 운영자의 합법적인 권익을 보호하며 플랫폼 경제의 건전한 발전.

　　2. 대책 수립의 전반적인 아이디어는 무엇입니까?

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첫째, 문제 지향적 접근 방식을 고수하고 실질적인 결과에 중점을 둡니다. 개별 플랫폼 기업의 느린 피드백, 낮은 피드백 품질, 법 놀이터 사이트 보조 조사의 낮은 효율성 등 현재 어려운 문제에 집중하고, 대상 규제를 하나씩 수행하며, 방법과 경로를 명확히 하고, 업무 방해 요소를 개방하고, 업무 문제를 해결합니다. , 공동 조사에 따른 온라인 거래 법 놀이터 사이트 문제 해결을 촉진합니다.

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　　3. "측정값"의 주요 내용은 무엇입니까?

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첫째, 법놀이터 사이트조사의 적용범위가 더욱 명확해졌습니다. 시장 규제 당국이 법 집행 활동을 수행할 때 플랫폼 운영자는 플랫폼 내 운영자에 대한 정보 및 관련 거래 정보를 제공하고, 지원 조사 사항을 검증 및 확인하고 결과에 대응하고 지원해야 하도록 적용 범위를 명확히 합니다. 법 집행 기관의 행위나 활동에 있어서.

둘째, 법 놀이터 사이트 지원 및 조사 대상이 더욱 표준화되었습니다. 현(縣)급 이상의 시장 규제 당국은 법에 따라 플랫폼 운영자에게 조사 지원을 요구할 수 있음이 명확해졌습니다.

셋째, 법 놀이터 사이트 지원 및 조사 내용이 더욱 명확해졌습니다. 시장 감독 부서는 법률 및 규정에 따라 플랫폼 운영자에게 플랫폼 운영자의 신원 정보, 제품 또는 서비스 정보, 결제 기록, 물류 특급 배송, 반품 및 교환, 애프터 서비스 및 기타 정보를 제공하도록 요구할 수 있음을 명확히 합니다. 거래정보.

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　　4. 조치 이행의 다음 단계에 대한 계획은 무엇입니까?

답변: 다음 단계에서 국가 시장 규제 관리국은 "조치"를 공포하여 정책 홍보를 강화하고 현지 시장 감독 부서가 "조치"를 학습, 교육 및 구현하도록 안내할 것입니다. 온라인 거래 법 놀이터 사이트 및 조사 업무를 개방하여 법 놀이터 사이트 지원 및 조사의 질과 효율성을 더욱 향상시킵니다. 플랫폼기업에 대한 행정지도를 강화하고, 플랫폼기업이 '조치' 관련 내용을 완전하고 정확하게 이해할 수 있도록 지원하며, 플랫폼기업이 법놀이터 사이트 및 수사 의무를 이행하는 과정에서 직면하는 문제에 신속하게 대응할 수 있도록 돕습니다.

출처: 국가 시장 규제 관리국