내몽골 자치구 정부 놀이터 토토 "좋거나 나쁨" 작업 시스템(시험)

　　제1장 일반 조항

제1조 정부 놀이터 토토에 대한 "양호 및 불량 심사" 시스템 구축에 관한 국가 업무 요구 사항을 성실히 이행하기 위해 "분권, 지방 분권, 규제 및 놀이터 토토" 개혁을 더욱 촉진하고 정부 놀이터 토토 수준을 향상시킵니다. 이 시스템은 실제 상황을 바탕으로 공식화되었습니다.

제2조 본 제도에서 정부 놀이터 토토에 대한 '좋음 또는 나쁨'이란 평가 주체가 각종 정부 놀이터 토토 업무를 처리하는 과정에서 정부 놀이터 토토 기관, 플랫폼 및 직원의 놀이터 토토 품질에 대해 평가하는 것을 의미합니다.

본 시스템에서 언급되는 평가 대상에는 자연인, 법인 및 기타 조직이 포함됩니다.

본 시스템에서 언급되는 정부 놀이터 토토 기관에는 해당 주제 자격을 갖추고 해당 정부 놀이터 토토 문제를 수행하는 지역의 모든 수준의 정부와 해당 업무 부서, 부서 관리 기관, 행정 관리 기능을 수행하는 조직이 포함됩니다. 법에 따라 조직적으로 활동하지만 법에 따라 행정 기능을 수행하는 당 및 대중 조직 부서, 공익 기능을 수행하는 기업 및 기관에 포함됩니다.

제3조 "좋음 또는 나쁨"의 평가 범위에는 실제 정부 청사, 온라인 정부 놀이터 토토 플랫폼, 정부 놀이터 토토 모바일 단말기, 편리한 놀이터 토토 지점, 문자 메시지, 다양한 지역 및 부서에서 정부 놀이터 토토를 제공하는 놀이터 토토 핫라인이 포함됩니다.

4조 '좋은 리뷰와 나쁜 리뷰' 작업은 객관성, 진실성, 개방성 및 투명성의 원칙을 따르고 동일한 유형의 정부 놀이터 토토 문제가 다른 경로와 다른 지역을 통해 처리되는 경우 통일된 놀이터 토토 표준을 따릅니다. 및 평가기준을 따라야 한다.

　　제2장 건설관리

第五条 各地区政务服务局负责组织协调本地区政务服务实体大厅和平台开展政务服务评价工作，承担政务服务评价的协调指导、督促检查、复核申述以及相关配套制度的建立等职责。

第六条 自治区政务服务局负责建设全区统一的“好差评”系统，组织推进自治区本级政务服务实体大厅、政务服务系统与全区“好差评”系统的对接，归集全区“好差评”数据。

각 지방 정부 놀이터 토토 국은 지방 정부 놀이터 토토 시스템, 물리적 홀, 놀이터 토토 지점 및 셀프 놀이터 토토 단말기의 전환을 조직하고 촉진하며 자치 지역의 "좋고 나쁜 리뷰" 시스템과의 연결을 실현하는 일을 담당합니다. 자치구의 "좋음과 나쁨" 시스템에서 "시스템은 지역의 "좋음과 나쁨" 데이터를 얻습니다.

　　3장 평가 내용

第七条 “好差评”评价内容包括各级政务服务机构的服务事项管理、办事流程、服务效率、服务便民度、政务服务平台的便捷性、完善性和工作人员的服务态度、服务水平等。

제8조 놀이터 토토를 제공하는 사람들은 주관적인 감정에 따라 놀이터 토토를 "매우 만족", "만족", "기본적으로 만족", "불만족", "매우 불만족"의 5단계로 평가할 수 있습니다.

놀이터 토토 직원이 사건 처리 후 7일 이내에 평가를 하지 않으면 기본 수준은 "기본적으로 만족"이 됩니다.

　　4장 채널 방법

第九条 各级政务服务局应畅通服务评价渠道，构建PC端、自助终端、短信、APP、微信小程序及实体政务大厅评价器等评价方式，同时要做好评价提醒服务，确保办事群众能够进行实时有效评价。

제10조 정부 놀이터 토토 기관 홀의 전반적인 건설 및 관리는 하루에 한 번 평가되어야 하며, 비즈니스 상담 및 놀이터 토토 프로세스는 정부 놀이터 토토에 대해 하루에 한 번 평가되어야 합니다.

第十一条 为方便对评价意见进行核实确认或回访，办事群众开展政务服务“好差评”实行实名制，各级政务服务机构应对评价人员信息保密，未经当事人允许，不得将评价人信息提供给第三方。

　　제5장 감독 및 평가

第十二条 各地区、各部门要建立差评(“不满意”和“非常不满意”等级)回访核实整改机制，组建专门队伍在48小时之内开展差评回访核实，找准问题根源，并在15个自然日内进行整改，并及时反馈整改意见。同时建立恶意评价人员信息库，对恶意评价人员所评价信息将不予采录。

제13조 각급 정부 놀이터 토토 기관은 "좋은 리뷰와 나쁜 리뷰" 평가를 연간 목표 평가 내용으로 간주하고 놀이터 토토 직원의 개인 성과 및 연간 평가의 중요한 부분으로 간주해야 합니다.

제14조 정부 놀이터 토토의 "좋음 또는 나쁨" 평가 결과는 자치구 정부 놀이터 토토 네트워크의 관련 플랫폼을 통해 외부에 공개되며 놀이터 토토를 제공하는 사람들, 언론 매체의 감독을 받습니다. , 그리고 모든 계층.

第十五条 各级政务服务局应将评价指数较低的区域、行业、部门、大厅及工作人员列为重点评测对象，并要求服务部门提出整改措施限期整改。对长期服务评价靠后的工作人员，经教育无明显改善的，服务部门要限期调换，对造成不良影响的，要按照作风纪律相关规定严肃问责。

　　제6장 보충 조항

제16조 이 제도의 해석은 자치구정부놀이터 토토국이 담당한다.

제17조 이 제도는 발행일로부터 시행된다.

출처: 내몽고자치구 인민정부 홈페이지